법무부에서는 온라인으로 민원서비스를 하고 있는데요. 대부분의 사람들이 민원서비스를 잘 몰라 이용이 많지 않습니다. 인터넷 편지나 대면면회 예약 시스템 등 시간을 절약할 수 있는 서비스를 제공하고 있는데요. 손쉽게 이용할 수 있는 법무부 온라인 민원서비스 종류와 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
법무부 온라인 민원서비스란?
법무부에서 운영하고 있는 온라인 서비스로 인터넷뿐만 아니라 스마트스토어에서 앱 설치를 통해 이용할 수 있습니다. 교도소, 구치소, 소년원, 분류심사원, 치료감호소, 국립법무 병 등 재소자와 가족, 지인들을 위한 서비스입니다. 이 서비스를 통해 이메일을 발송하거나 대면면회 예약 등을 할 수 있습니다.
법무부 온라인 민원서비스 종류
인터넷 편지
원거리(해외거주) 등의 이유로 면회가 어려운 가족, 친지 및 지인들이 수용자에게 인터넷을 이용해 편지를 출력 후 전달해 주는 서비스입니다. 거리가 먼 곳에 계신 분뿐만 아니라 접견인원이나 접견 횟수가 초과되어 직접 면회할 수 없는 분들도 이용하기 좋습니다. 단, 14세 미만은 이용할 수 없습니다.
사증발급 인정서 결과조회
사증발급인정서는 사증의 발급절차 간소화와 발급기간 단축을 위해 재외공관장의 사증발급에 앞서 입국하려는 외국인 또는 초청자의 신청에 의해 출입국관리사무소장이나 출장송장이 사증발급대상자에 대해 사전심사를 한 후 사증 발급여부를 결정하여 발급하는 공문서로서 사증발급을 확인해 주는 문서입니다. 주로 외국인 분들이 사용하는 서비스인데요.
사증발급 인정서 결화조회는 사증발급인정서를 신청하신 분들이 결과를 확인하기에 편리한 서비스입니다. 참고로 사증발급인정서의 유효기간은 3개월이며 사증을 발급받으면 효력은 사라집니다.
소년보호 편지쓰기
보호자 또는 친구, 지인들이 소년보호기관에 있는 학생들에게 인사와 소식을 전달해 주는 서비스입니다. 단, 공범관계에 있는 사람이나 교도소 등의 시설에 수용되어 있는 사람의 서신은 전달되지 않습니다. 또한 편지내용이 불순하거나 보호소년이 알아서는 안 되는 내용의 경우는 서비스가 제공되지 않습니다.
국립법무병원 대면면회 예약
국립법무병원은 치료감호법에 의해 치료감호처분을 받은 사람의 수용이나 감호와 치료를 하는 곳으로 면회를 하기 위해서는 법무부의 승인을 받아야 합니다. 법무부에서는 온라인으로 국립법무병원 대면면회 예약 서비스를 제공하고 있습니다.
법무부 온라인 민원서비스 이용방법
인터넷 편지 이용방법
온라인 민원서비스 로그인 화면에서 본인확인인증을 하고 편지를 받을 수용자를 수용기관명, 수용자번호, 수용자명을 통해 조회합니다. 처리결과는 민원인에게 개인메일로 통지되며 전달이 완료되면 바로 삭제되니 중요한 내용은 개인적으로 무서화해서 보관해야 합니다. 편지 작성 시 지원되는 언어는 한글과 영어, 숫자만 가능하며 한글의 경우 어법에 맞지 않는 단어나 문장은 표현되지 않을 수 있습니다.
주의사항으로는 입력 제한시간이 60분이며 분량은 A4용지 1장 이내입니다. 또한 파일, 사진, 그림의 첨부는 불가능합니다. 음란, 욕설, 비방이나 광고성 글은 통보 없이 삭제되어 전달되지 않을 수 있습니다.
민원인의 경우 1일 1 기관 1통 이용가능합니다. 예를 들자면 서울구치소 김철수 씨에게 1통, 김천소년교도소 이민호 씨에게 1통씩 발송 가능합니다. 단, 변호인의 경우 수용자 1인에게 1일 1통 발송 가능합니다.
사증발급인정서 결과조회 안내 이용방법
외국인을 위한 전자정부 홈페이지를 통해 발급신청 및 결과조회가 가능합니다. 또한 ARS전화로도 확인이 가능한데요. ARS 번호는 02-2650-6363입니다.
소년보호 편지 쓰기 이용방법
소년보호 편지 쓰기는 법무부 온라인 민원서비스 홈페이지를 통해 이용가능하며 본인확인인증 절차를 거치셔야 합니다. 편지 전달은 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일 09:00 ~ 18:00 사이에만 접수됩니다. 접수 후 다음날 보통 출력되며 기관에 따라 지연될 수 있습니다. 재학생에게 빠른 편지전달을 원하시면 월요일에서 목요일에 편지를 등록하시는 것이 좋습니다. 단, 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
국립법무병원 대면면회 예약 방법
국립법무병원 대면면회 예약도 법무부 온라인 민원서비스 홈페이지를 통해 이용하실 수 있습니다. 법무부에서는 대면면회뿐 아니라 화상면회 서비스도 제공 중이니 이 점 참고하시면 좋겠습니다.
법무부 온라인 민원서비스를 통해 재소자분들과 소통할 수 있는 서비스에 대해 알아보았습니다. 가족, 지인 분들의 따뜻한 관심이 재소자분들에게 큰 힘이 될 수 있습니다. 법무부 온라인 민원서비스로 더 편리하게 재소자분들의 건강과 생활을 확인할 수 있으니 위의 정보가 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다.
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